Logga in på Blackboard

Blackboard är den utbildningsplattform som används på Högskolan i Gävle.

Driftstopp på Blackboard m.m. den 16-17 november 2013

VIKTIGT: Under helgen 16-17 november har IT-enheten planerat in ett driftstopp på nätverket och samtliga system på Högskolan i Gävle, för underhåll. Detta gäller även Blackboard.

Räkna med totalt driftstopp under helgen, med början kl. 08.00 på lördag morgon. Notera detta för att undvika störningar i dina studier!

Blackboard uppgraderas vid driftstoppet

I samband med driftstoppet kommer Blackboard att uppgraderas med nya service pack. Detta innebär några mindre förändringar i gränssnittet och några nya bra funktioner.

Ändrade telefontider på Blackboard-supporten

Blackboard-supporten har ändrade telefontider från vecka 34.
Nya telefontider på supporten kl 09-12

Vi bevakar och besvarar dock mail och ärendesystem även under eftermiddagen, som tidigare. Maila blackboard@hig.se eller lägg upp ett ärende/fråga direkt i vår kö på support.hig.selänk till annan webbplats, så kikar vi på det och hjälper dig så snart vi kan.

OBS: Kolla er spam-/skräpkorg!

Tyvärr har många mail från Högskolan i Gävle och Blackboard registrerats som SPAM och hamnat i mailens spam- eller skräpkorg. Detta gäller t.ex. Hotmail, Gmail, samt högskolans studentmail.

Gå därför in i din mails spam-/skräpkorg och titta. Hittar du mail från högskolan där, markera alla dessa och välj "Markera som ej spam/skräppost" eller liknande, så minskar risken att kommande utskick från högskolan hamnar där.

Problemet ska nu vara löst, men vi ber er vara uppmärksamma även i fortsättningen.

/2014-08-29

OBSERVERA: Stående tid för uppdateringar införs på fredagar

För att säkerställa bästa möjliga kvalitet och en stabil drift av Blackboard har vi beslutat att inrätta en stående tid då service och eventuella stopp kan utföras på servrarna – den sista fredagen varje månad, max fram till kl 11.00.

Övriga fredagar mellan kl 7.30-8.30 kommer enskilda applikationer att uppdateras vid behov, vilket inte innebär ett stopp på hela systemet men kan orsaka några minuters driftstörning på enskilda funktioner i Blackboard.

Frågor eller funderingar?

Kontakta Learning Center: learningcenter@hig.se

Publicerad av: Jenny Ericsson
Sidansvarig: Jenny Ericsson
Sidan uppdaterades 2014-10-24
Driftsinformation från IT
Vi har för närvarande inga driftstörningar

Inloggningsmanual för studenter

Här finns en inloggningsmanual för studenter till Blackboard.

Logga in på Bb9Word (word, 79 kB)
Logga in på Bb9PDF (pdf, 217.4 kB)

Login to Bb9 (ENG)Word (word, 166 kB)
Login to Bb9 (ENG)PDF (pdf, 135.4 kB)

OBSERVERA: Du kan inte skriva in dig i kursen via appen

När du ska skriva in dig i en ny kurs på Blackboard, kan du INTE göra detta via appen Blackboard Mobile Learn. Du måste gå in via dator/webb för att kunna skriva in dig i din kurs.
Läs mer om Blackboard-appen här

Högskolan i Gävle | 801 76 Gävle | Telefon 026 - 64 85 00 | Fax 026 - 64 86 86 | © Högskolan i Gävle 2008
Högskolan är miljöcertifierad enligt ISO 14001