- Högskolan i Gävle
-
Förvaltning
-
IT-avdelningen
-
Frågor och svar
-
Utskriftssystemet
- Egna/privata datorer
- Driftinformation
- Felanmälan/problem
- Datorkonton
- EduRoam
- E-postsystem för studenter
- Hemmakatalogen
- Programvaror i datorsalarna
- Trådlösa nät/IP-login
- Checklista
- Egna/privata datorer
- On-line guider
- PayEX
- Prislista
- Organisation
- Dokument
- In English
- IT-chefen bloggar om vardagen
- IT-inköp
- Projekt E-Louise
- Rutiner - Behörighet
Egna/privata Windowsdatorer
Klient 32-bitars
Klient 64-bitars
- Ladda hem filen
- Dubbelklicka på den och installationen startas automatiskt
- Starta om datorn
- Klart
Vid utskrift så kommer det en fråga om användarnamn och lösenord, inloggningssessionen är giltig i tio timmar.
OBS 1, Du behöver vara uppkopplad på antingen på det trådlösa nätet eller det fasta nätet för att utskrifter ska fungera.
Om det inte längre fungerar att skriva ut från din privata dator så beror det troligtvis på ett serverbyte. Ladda ner en av ovanstående filer och kör installationen på din dator igen så ska problemet försvinna.
Egna/privata Mac-datorer (MacOSX 10.5.x - 10.7.x)
OBS!! två olika installationsprogram beroende på OSX-version
Här finns Installationsinstruktion 
(pdf, 2 MB)(pdf) för OSX 10.5.x och högre
Länk till dmg-fil för programversion 1.4.3 - Endast för MacOSX 10.5.x PowerPC
Ny uppdaterad programversion 1.4.12 - Endast för MacOSX 10.6.x och 10.7.x Intel processor
Notera: Om det tillfälligt skulle vara problem att hämta relevant installationsscript på - https://cirrato.hig.se/cirrato/queueinstall/
där konfigureringsfilen normalt erhålls, kan man alternativt hämta en zippad "installationsfil" här. (Cirratosh-fil).
Ladda hem denna och öppna den med enligt instruktionen (se ovan) rörande PrinterInstaller-programmet.
Om problem uppstår vid autentiseringen i CirratoAgent kan det vara nödvändigt att installera speciell programvara för Kerberos : Hämtas på denna länk - http://web.mit.edu/macdev/Download/Mac_OS_X_10.4_10.6_Kerberos_Extras.dmg
OBS,
Vid problem med utskrift från MacOSX meddela IT-support (itsupport@hig.se) så vi kan vidarebefordra eventuella problembeskrivningar till vår leverantör Ricoh.
Driftstopp Ladok 23/5 Ladok stänger för uppgradering kl 03:00
[2011-05-02 08.07]
Servicefönster 2012 ht
10-11/11 Driftstopp på HiG:s datornät ht 2012
Öppettider:
Måndag-fredag kl. 10:00-14:00
Telefon besvaras kl. 08:00-15:00
Telefon: 026-64 88 80
E-post: itsupport@hig.se
Besöksadress:
Studentcentrum hus 22
Kungsbäcksvägen 47
Gävle
