Utskriftssystemet

Systemet


Utskriftssystemet heter Cirrato. Systemet använder sig av en funktion kallad Follow print vilket innebär att du hämtar ut dina utskrifter vid den publika skrivare/kopiator du väljer.
Antingen genom att logga in med din AD inloggning eller genom att använda ditt passerkort.
On-line guiderlänk till annan webbplats

Utskrifter i datorsalar


Utanför datorsalarna står en skrivare/kopiator där du tar ut dina utskrifter. Du kan fritt välja var du hämtar ut dina utskrifter. Samtliga publika skrivare/kopiatorer ingår i systemet.

Fria utskrifter


Varje termin tilldelas varje student fria utskrifter till ett värde av 100:- Ingen ackumulering sker utan systemet nollställs den 15 augusti varje år.

Kontrollera antalet kvarvarande utskrifter


Vill du kontrollera dina kvarvarande utskrifter använd gå in i Studentportalenlänk till annan webbplats eller i IT-supportenlänk till annan webbplats.
Vill du se historik på dina utskrifter kan du göra det via självservicefönstret.
https://cirrato.hig.se/cirrato/selfservice/länk till annan webbplats

Köp av ytterligare utskrifter


Görs med hjälp av PayExlänk till annan webbplats

Ytterligare tilldelning av fria utskrifter


Studenter som läser på C- och D-nivå examensarbete får dubbel tilldelning. Institutionskanslierna ska lämna utdragslista från LADOK på aktuella studenter till IT-avdelningen varje termin. Om du inte har fått extra tilldelning kontakta den institution där du gör ditt examensarbete.

Extra utskrifter för studentrepresentanter


50 extra utskrifter per termin tilldelas de studenter som sitter i institutionsstyrelser och nämnder vid HiG. Utbildnings- och forskningskansliet svarar för att listor skickas till IT-avdelningen. Dessa listor ska ange studenternas personnummer.

Reklamationer


Reklamation av dåliga utskrifter lämnas till IT-supporten och täcks oftast av Utskriftsgarantin.

Kontakta IT-supporten på tfn 026-64 88 80 eller e-post itsupport@hig.se

Utskriftsgaranti


Dåliga utskrifter/kopior reklameras till IT-supporten.
Mot uppvisande av de dåliga utskrifterna/kopiorna återfås det utlagda beloppet som en påläggning av utskriftskredit för användaren.
Publicerad av: Mona Åkerman
Sidansvarig: Mona Åkerman
Sidan uppdaterades 2011-05-25
Kontakt
IT-support
Öppettider:
Måndag-fredag kl. 10:00-14:00
Telefon besvaras kl. 08:00-15:00
Telefon: 026-64 88 80
E-post: itsupport@hig.se

Besöksadress:
Studentcentrum hus 22
Kungsbäcksvägen 47
Gävle

Driftinformation

Felanmälan
Du kan anmäla ditt problem till IT-supporten på följande sida:
https://support.hig.selänk till annan webbplats
Tipsa en kompis
Högskolan i Gävle | 801 76 Gävle | Telefon 026 - 64 85 00 | Fax 026 - 64 86 86 | © Högskolan i Gävle 2008
Högskolan är miljöcertifierad enligt ISO 14001