Problem med att skapa datorkonto?

Några tips för att undvika felmeddelanden.

  • Aktivera ditt datorkonto via hig.se/datorkonto
  • Skriv in ditt fullständiga personnummer, 12 siffror utan bindestreck eller mellanslag. Annars får du felmeddelandet att du inte finns i vårt system. Om du har ett temporärt personnummer ska bokstaven skrivas som versal.
  • Får du felmeddelandet "Du har redan ett datorkonto på Högskolan" vid kontoskapandet och det inte går att byta lösenord, skicka då ett mejl till itsupport@hig.se med ditt personnummer eller användarnamn så hjälper vi dig.

Håll utkik i nyhetsflödet på hig.se/student för aktuella nyheter kring datorkontot och annat!


Publicerad av: Lisa Olsson Sidansvarig: Veronica Liljeroth Sidan uppdaterades: 2018-03-27
Högskolan i Gävle
www.hig.se
Box 801 76 GÄVLE
026-64 85 00 (växel)