Byta lösenord

Ditt lösenord är kopplat till ditt användarkonto och måste bytas en gång per år. Du får ett påminnelsemejl 30 dagar och även sju dagar innan bytet måste ske. Om du inte byter ditt lösenord i tid så stängs ditt konto och du förlorar tillgången till Blackboard och andra webbtjänster.

Byta eller glömt lösenordet?

Om du ska byta eller har glömt ditt lösenord finns det tre metoder du kan använda dig av - Antagning.se, Edu-id eller via e-post. Det är samma metoder som du använde dig av för att hämta ut ditt användarkonto.
Användarnamnet presenteras i det gröna fältet efter att du bytt lösenord.

Observera att det kan ta upp till 15 minuter innan du har tillgång till alla system med det nya lösenordet.

Skapa ett nytt lösenord via antagning.se eller Edu-id

  1. Gå till denna sida och välj önskat sätt
  2. Logga in med ditt användarnamn och lösenord på vald tjänst
  3. Byt därefter lösenord (användarnamnet presenteras i den gröna rutan).

Skapa ett nytt lösenord via e-post

  1. Gå till denna sida och fyll i ditt personnummer
  2. En återställningslänk skickas till den e-postadress du har angivit i Ladok.
  3. Klicka på länken för att skapa ett nytt lösenord (användarnamnet presenteras i den gröna rutan).

Läser du datainriktade kurser?

Du som läser datainriktade kurser behöver byta lösenord via Antagning.se eller Edu-id för att få tillgång till alla resurser du behöver för din utbildning.

Kontakt

Om du inte har blivit hjälpt av instruktionerna ovan så kan du kontakta högskolans it-support på e-post itsupport@hig.se

Ange alltid ditt användarnamn eller personnummer när du kontaktar it-support.

Publicerad av: Fanny Arvendal Sidansvarig: Fredrika Nordahl Westin Sidan uppdaterades: 2020-03-13
Högskolan i Gävle
www.hig.se
Box 801 76 GÄVLE
026-64 85 00 (växel)