Jonas Molin

I min avhandling Business streamlining – a theory of service sourcing (2025) utvecklade jag en integrerad konceptuell modell för tjänsteförsörjning. Modellen utvecklades i en generativ fas (grounded theory) varefter den testades kvantitativt i en validerande fas i två delstudier (artiklar). Avhandlingens forskningsmässiga referensram är präglad av IMP-traditionen (International Marketing and Purchasing). Såväl forsknings- som undervisningsmässigt ligger mitt kärnintresse inom tjänstemarknadsföring och tjänsteköp. Publikationsmässigt har jag utöver avhandlingens delstudier i B-to-B kontext publicerat inom service recovery i en B-to-C kontext. Jag ingår i forskningsgruppen Sustainable Agreements and Negotiations (SAN) på HiG.

Jag har varit anställd på HiG sedan 2001 som lärare i marknadsföring, tog min licentiat 2014 och utsågs till meriterad lärare 2018. Mellan 2013-2026 var jag utbildningsledare för Fastighetsmäklarprogrammet.