FAQ student
Studentsupporten är bemannad, men under vissa veckor är bemanningen begränsad. Det kan innebära något längre svarstider än vanligt. För att du snabbt ska få hjälp har vi samlat svar på de vanligaste frågorna här.
Anmälan och antagning
Jag har blivit antagen. Var hittar jag mer information?
Vi har samlat all viktig information och viktiga steg inför din studiestart på vår välkomstsida för nya studenter. Där hittar du allt från registrering och schema till tips för att komma igång.
När får jag besked om jag kommit in?
Det första antagningsbeskedet skickas ut 10 december och det andra 18 december. För att behålla din plats måste du tacka ja senast det datum som anges i beskedet. Glöm inte att titta i din skräppost om du inte hittar mejlet från antagning.se.
Du kan också logga in på antagning.se för att läsa ditt antagningsbesked.
Läs mer om viktiga datum på antagning.se Länk till annan webbplats.
Jag är reserv till en kurs. När får jag besked om jag kommit in?
Om du är reserv och blir antagen får du besked via mejl. Glöm inte bort att det alltid finns en risk att mejl hamnar bland skräpposten, så kolla där också!
I vissa fall kontaktar universitetet eller högskolan dig direkt. Du kan även logga in på Mina sidor och där se om du är antagen till utbildningen.
Vi kan tyvärr inte svara på hur stor sannolikhet det är att du kommer in på din utbildning om du står som reservplacerad.
När måste jag senast svara på mitt antagningsbesked?
Har du blivit antagen till en utbildning eller fått en reservplats? Då måste du tacka ja för att behålla din plats.
Om du blir antagen sent behöver du inte svara på antagningsbeskedet. Men om du inte tänker börja utbildningen är det viktigt att du lämnar återbud – så att någon annan kan få platsen. Det gör du enkelt på antagning.se.
Viktiga datum att hålla koll på (antagning.se) Länk till annan webbplats.
Jag har glömt att svara "JA" på mitt antagningsbesked. Vad gör jag?
Alla sökande som varit behöriga till ett sökalternativ men strukits på grund av missat 'ja'-svar eller blivit "TAK"-struken (maxtak att bli antagen till är 45 högskolepoäng per termin) kan göra en återanmälan, så länge sökalternativet är öppet för sen anmälan.
Om en återanmälan är möjlig behandlas den som en sen anmälan, där det datum då du anmäler dig på nytt blir ditt könummer för eventuell ledig plats eller reservplats.
Här kan du läsa mer om hur du återanmäler dig (Antagning.se) Länk till annan webbplats..
Jag har gjort en sen anmälan. När får jag besked om jag kommit in?
Du som har gjort en sen anmälan kan bli antagen om det blir en ledig plats på den utbildning du har sökt. Om du blir antagen får du ett antagningsbesked på Mina sidor. Du kommer också bli kontaktad av universitetet eller högskolan.
Jag skickade in mina meriter för sent (efter sista kompletteringsdag). Vad gör jag?
En sent inskickad komplettering behandlas inte automatiskt. Du måste själv meddela Antagningsservice (tel 0771-550 720) att en komplettering skickats in och sedan få hjälp med en ny anmälan. Du kan också kontakta oss på studentsupport@hig.se.
Jag har blivit villkorligt antagen. Vad innebär det?
Det innebär att vid granskningen av din ansökan så fanns det en registrering på en behörighetsgivande kurs, men kursen var inte avslutad. Du som är villkorligt antagen måste vid kursstart visa upp att du uppfyller villkoren för antagning. Du kan inte själv registrera dig på din kurs utan måste, under registreringsperioden för aktuell utbildning, kontakta studentsupport@hig.se för hjälp med registrering.
Hur kan jag se om det finns det platser kvar på utbildningen?
Om utbildningen är öppen för sen anmälan på Antagning.se, så har den en välj-knapp och du kan fortfarande skicka in din anmälan. Detta är dock ingen garanti för att du får en plats på utbildningen.
Jag vill anmäla mig till en kurs, men det finns ingen välj-knapp?
Om en utbildning saknar välj-knapp är den stängd för sen anmälan och det finns inga lediga utbildningsplatser kvar. En sen anmälan kan bara göras på kurser som fortfarande är öppen för sen anmälan och därmed har en välj-knapp.
Var hittar jag antagningsstatistik?
UHR (Universitets- och högskolerådet) ansvarar för statistik gällande lägsta antagningspoäng, antal sökande och antal antagna.
UHRs statistiksidor Länk till annan webbplats.
Inför terminsstarten
Vårterminen startar måndag 19 januari 2026 och vi bjuder då in till en introduktionsdag för alla nya studenter.
Terminstider och tentaveckor
Introduktionsdagen
Du kan hitta ditt personliga schema via högskolans schemasök på webben.
Hitta ditt schema
Hur vet jag vilken kurslitteratur jag behöver?
I anslutning till kursplanen finns kursens litteraturlista. Kursplanen hittar du i din välkomstinformation men du kan också söka fram din kursplan via kursplanedatabasen. Sök på kursens namn eller kurskod.
Hur får jag information om min utbildning?
Högskolan skickar ut ett mejl, efter första och andra antagningsbeskedet, till dig som blivit antagen till kurs eller program.
Välkomstinformation för din kurs
Information om inledande kurs, dag, tid och plats för programstart
Är introduktionsdag och programintroduktion obligatoriskt?
Vi hoppas att du vill vara med och fira måndag 19 januari tillsammans med oss. Många program har också sin programintroduktion denna dag och du får träffa dina studiekamrater och utbildningsledare för första gången. Dagen är dock inte obligatorisk.
Det är bra att börja leta efter bostad så tidigt som möjligt och för att samla ködagar är det bra om du ställer dig i bostadskö redan innan du är antagen.
Mer information om studentbostäder
Jag har blivit reservplacerad, kan jag gå på uppropet?
Nej, endast de som är antagna får medverka på uppropet. Högskolan i Gävle kallar reserver till program och kurser i strikt turordning utifrån urvalsresultatet. Vi kontaktar dig om du blir erbjuden en plats.
När kan jag aktivera mitt användarkonto?
Du kan tidigast aktivera ditt användarkonto två veckor innan terminsstart. Om du gjort en sen anmälan/efteranmälan kan du aktivera ditt användarkonto tidigast dagen efter antagningsbeskedet.
När kan jag registrera mig på mina kurser?
Du kan registrera dig två veckor före kursstart. Du hittar mer information om kursregistrering i din välkomstinformation.
När kan jag se mina resultat i Ladok?
För hjälp med allmänna frågor om din kurs, kursregistrering eller inrapportering av resultat, mejla studentsupport@hig.se
Hur gör jag ett studieuppehåll/studieavbrott?
Du kan inte ansöka om studieuppehåll för studier på fristående kurser utan endast inom ett program.
Mer information om studieuppehåll och -avbrott
Intyg och examensbevis
Hur får jag ut ett studie- eller registreringintyg?
Du kan skriva ut intyg själv via Ladok Länk till annan webbplats..
Hur ansöker jag om examen och hur lång är handläggningstiden?
När du är klar med dina studier och vill ta ut din examen är det du själv som ansöker om den. Handläggningstiden varierar under året, från ungefär en vecka och upp till åtta veckor.
Information om hur du ansöker om ditt examensbevis
Pedagogiskt stöd
Hur går jag tillväga om jag har en funktionsnedsättning och behöver pedagogiskt stöd?
- Du ansöker om pedagogiskt stöd via systemet NAIS. Länk till annan webbplats. Du behöver bifoga ett intyg som styrker din funktionsnedsättning. Det går bra att ladda upp ett foto av intyget med telefonen.
2. Samordnaren kontaktar dig för att boka en tid för samtal om stödåtgärder. Ansöker du om pedagogiskt stöd under sommaren så kan den första kontakten dröja något.
3. Samordnaren utfärdar ett beslut där stödåtgärderna beskrivs. Detta beslut behöver du sedan visa upp för dina lärare och examinatorer när ni pratar om vilket stöd du behöver.
Det kan ibland ta tid att ordna det stöd som passar just dig, så var ute i god tid.
Läs mer om stöd vid funktionsnedsättning
Hur når jag samordnaren för studenter med funktionsnedsättning?
Du kan skicka ett mejl till ps@hig.se. Vissa tider på året, som runt jul och under sommaren, har vi begränsad bemanning. Det kan därför ta lite längre tid att få svar.
Studievägledning
Hur bokar jag tid hos en studievägledare?
Mejla studievägledningen på studentsupport@hig.se och beskriv kort vad du behöver hjälp med.
Kontaktuppgifter till Studievägledningen
Tentamen
När kan jag hämta ut min salstenta?
Du hämtar ut din rättade tentamen digitalt via vår tentaportal. Alla dina skrivna tentor finns samlade som PDF-filer i portalen.
Här kan du läsa mer och hämta ut din rättade tentamen
Utbytesstudier
Vilka möjligheter finns det att studera och göra praktik utomlands?
Under din studietid finns det goda möjligheter att åka utomlands och skaffa erfarenheter. Du kan till exempel studera en termin som utbytesstudent vid ett universitet i ett annat land, eller göra praktik utomlands inom ditt ämnesområde.
Här kan du läsa mer om vilka möjligheter som finns till utlandserfarenhet
Kontaktperson
Telefontid: måndag–torsdag kl. 09.00–10.00.
Allmänna antagningsfrågor
Om du har frågor om din anmälan, ditt konto på antagning.se eller andra allmänna antagningsfrågor ska du kontakta: Antagningsservice
Telefon: 0771-550 720.
Antagningsdatum VT 2026
10 december
Antagningsbesked med svarskrav.
15 december
Sista svarsdag.
18 december
Andra antagningsbeskedet.
19 januari
Vårterminen startar och det är även introduktionsdag för alla nya studenter. Dagen bjuder på välkomstceremoni, guidad rundtur, programintroduktion och mycket mer.
Introduktionsdag för nya studenter
(För vissa utbildningar gäller andra datum)
Sidan uppdaterades 2025-11-21